冠军:斯泰西·博伊尔博士

虚拟学习，即使用技术来提供指导和促进更有效的学习，是我们今年确定的第十大最具影响力的趋势。尽管数十年来，随着更强大的技术和算法的发展，使用技术来实现学习和游戏化的数字化方面一直在发展;全球大流行病使许多人呆在家里，远离传统课堂，加速了全球各地工作场所和教育机构对该技术的使用和采用。

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趋势9:建立敏捷和适应性的文化

冠军:Kenneth P. De Meuse博士

在我们之前的一些榜单中，这一趋势被认为是最热门的趋势，现在它再次上升到前10名。面对如此多的干扰——在不同的行业和地区以不同的方式——许多企业不得不调整他们的业务战略，并相应地调整方法来完成工作。随着一些组织实施裁员，而另一些组织则迅速扩张，在短时间内经历的变化量是巨大的。

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改变工作性质

冠军:Eric Sydell博士

连续第5年，“变化的工作性质”出现在我们的十大工作趋势列表中。这一趋势的许多最新发展都是由人工智能、数字化和自动化的日益普及所推动的，以及由谁(雇员、承包商、顾问、临时工等)来完成工作以及如何完成工作的方法，通常是基于新技能的发展所需要的。

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工作生活一体化

冠军:安吉·麦克德莫特博士

在去年跌出十大趋势榜单后，工作-生活融合再次成为关键趋势，这在很大程度上是由于应对COVID-19大流行所发生的变化。当大部分劳动力转向在家工作时，工作和生活的其他方面以新的方式融合在一起。在处理儿童上学问题上，需要作出新的调整;管理个人和家庭成员的疾病;以及其他方面，包括社区、福祉、健康和其他生活方式组成部分。

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趋势#6跨虚拟和分布式环境的团队效率

冠军:Gordy Curphy博士

在5年前的榜单上，随着许多员工停止在办公室工作，跨虚拟和分布式环境的团队效率再次成为今年的首要趋势。随着近年来协作技术的显著发展，一些组织已经习惯了在没有物理位置的情况下高效工作，但其他组织正在努力应对作为领导者、管理者、而依赖于物理距离的团队成员也需要适应新的工作方式。

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趋势5:社会公正

冠军:Dyan A. Ludeñ一个法拉利博士

通过调整企业社会责任的最新定义，组织有机会为一个更加公正的社会做出贡献。2020年，乔治·弗洛伊德(George Floyd)被一名白人警察杀害，引发了一场旨在结束黑人/非裔美国人种族不平等的全球运动。虽然让某些社会身份群体长期处于不利地位的制度已经存在了几个世纪;社区、股东、消费者和员工现在都非常清楚，公司有义务在其内部和所在社区内消除系统性的歧视性做法，并积极为积极的社会变革做出贡献。现在需要的是企业社会公正，这是一种以数据为基础、以社区为重点的方法，引入服务不足人群的声音、经验和故事。

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趋势4:获得、保留和发展人才的包容性实践

冠军:基莎·琼斯博士

再次出现在十大工作趋势中的是获得、留住和培养人才的包容性做法。在组织中实施包容性做法，以确保所有人，特别是那些在不同方面(如种族/民族、性别、性取向、性别认同、残疾、社会阶层、宗教等)持有少数族裔身份的人，在工作场所感到被接受和受到重视。这一主题对于提高工作场所多样性对个人和组织的好处的实现程度具有重要的意义。对多样性、公平和包容的有效管理意味着多元化人才对在一个组织工作感到兴奋，能够做出最好的贡献，并希望留下来。

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趋势#3实施战略和衡量DEI和归属感的进展

冠军:Tony Cooley, MA

与上述趋势相关的是，今年新策略的实施和各种多样性、公平性、包容性、归属感项目影响的衡量成为了自己的趋势。这在很大程度上是由于人才分析能力的不断发展。随着时间的推移，随着准确和一致的数据的捕获，以及实际报告和仪表板工具的关键利益相关者的可用性，DEI &B计划的进展或缺乏进展变得越来越明显。

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趋势2:员工健康、幸福、健康和安全

联合冠军:Maryana Arvan博士和Keaton Fletcher博士

与去年类似，这一趋势仍然是许多组织的首要任务。福利成本继续上升，企业继续投资于帮助员工管理压力，以帮助减少导致成本增加的身体、精神和情感影响。这些成本既包括资产负债表上的直接成本，也包括参与度、绩效和留存率降低等间接成本。随着COVID-19的出现，对基本和非基本工作人员的安全问题更加重视;许多员工开始在家工作，工作和家庭更加融合。

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趋势#1远程工作和灵活的工作安排

冠军:Lindsey Wuerfel，硕士，MBA

远程工作和灵活的工作安排成为今年的最大趋势。尽管不同行业、职业和地理位置存在显著差异，但远程工作的兴起对许多人产生了影响，对雇主和雇员都有广泛的影响。

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